顧客管理がしっかりしていれば、氏名や年齢や住所からは見えてこない、
お客様の姿が見えてくるものです。
好みの商品、購入のスパン、注文方法など。
それらを分析することによって、いつどんなタイミングで、どんなメディアで、
どんな商品やイベントをご案内すればいいのかが、明確に浮かび上がってくるのです。
そのためにも、詳細かつ明快な顧客管理が必要なのです。
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顧客管理がしっかりしていれば、氏名や年齢や住所からは見えてこない、
お客様の姿が見えてくるものです。
好みの商品、購入のスパン、注文方法など。
それらを分析することによって、いつどんなタイミングで、どんなメディアで、
どんな商品やイベントをご案内すればいいのかが、明確に浮かび上がってくるのです。
そのためにも、詳細かつ明快な顧客管理が必要なのです。
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